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HP/EPSON打印机无反应不能打印原因在这里

来源:湖南电脑技术网作者:本站原创发布时间:2019-03-12 22:34:37 阅读数: 评论数:
最近打印文档的时候突然无法打印,用的是Win7系统,之前都能正常打印,今天上班就无法打印了,于是重装了打印驱动程序问题还是一样,打印机无反应,显示打印队列文档挂起,然后就闪掉。后来通过百度找资料发现原来真凶是微软更新的原因,系统在前两天自动更新了KB4048957和KB4048960两个补丁,这就是导致针式打印机无法打印的原因所在;解决办法如下:
1、打开开始菜单--控制面板:
打开控制面板
2、打开程序:
打开程序
3、找到程序和功能选项,点击查看已安装的更新:
打开查看已安装的更新
4、查看是否已安装KB4048957 或者 KB4048960这两个补丁,或者在搜索框内直接搜索这两个补丁看是否已安装,找到卸载即可;
输入搜索补丁名称
点击卸载
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