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电脑不能上网、网络访问受限解决方法(图文)

   日期:2019-03-29     来源:湖南电脑技术网    作者:本站原创    浏览:592    评论:0    
最近有公司同事经常反应,电脑不能上网,网络访问受限的问题,其实这种问题不只是在公司遇到,有时在家里同样也可以遇到这类问题,下面湖南电脑技术网小编就来教大家如何解决电脑不能上网的问题,笔者提供如下几个思路,希望能帮助到您:
1、首先了解该电脑的网络环境,现在大部分电脑大多连入的是公司或家庭的局域网,电脑网络受局域网中路由器管理,所以首先检查电脑主机后的网线和路由器的接口是否插好了,没有插好的话,win7或win10系统右下方的电脑小图标会是黑色的并且带有红色的叉号。
2、如果网线连线无误,正常情况下应该是在win7或win10系统右下方的出现电脑小图标:
网络连接正常
如果出现了黄色警示牌的电脑图标,如下图所示:
不能上网图标
则表示电脑不能上网,此时需要检查网卡驱动是否安装,首先点击桌面电脑图标“属性”,
打开我的电脑属性
打开属性后找到“设备管理器”点击打开,找到“网络适配器”看是否有黄色感叹号,如果没有则驱动正常,如果有黄色感叹号则需要是下载驱动精灵,安装好网卡驱动,如果出现如下图所示,则表示网卡驱动安装正确。
查看网卡驱动是否装好
3、接下来检查ip地址是自动分配还是静态ip登录的,一般设置为静态ip,比较稳定安全。点击桌面“网络”图标右键,选择“属性”打开:
点击网络属性
4、进入属性界面后,点击“以太网”打开:
点击以太网属性
5、进入“以太网”界面后,点击“详细信息”打开:
查看本地连接详细信息
6、如果出现如上图所示IP地址,而且所在网络的路由器网关是192.168.1.1的话,正常是可以上网的。如果出现169.254.139.111的IP地址的话则需要重新配置静态IP地址或禁用本地连接再重新启用看是否能解决,下面我们来讲一下如何配置静态IP地址和自动分配IP地址,首先点击桌面“网络”图标右键,选择“属性”打开:
点击网络属性
7、进入属性界面后,点击“以太网”打开:
点击以太网属性
8、进入“以太网”界面后,点击“属性”打开:
打开以太网属性
9、进入“属性”界面后,选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,然后选择“属性”打开:
选择TCP/IPV4
10、进入“属性”界面后,点击选中使用下面的 IP 地址,然后将IP地址、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址按要求填写进来,再点确定即可。注意:我下图是以网关192.168.1.1为例设置的,如果路由器地址是192.168.2.1的话,IP地址就要相应改为192.168.2.1至192.168.2.254内的任意一个。同样,如果不设置静态IP地址的话,则选择自动获得IP地址,自动获得DNS服务器地址即可。
设置IP地址
11、到这一步基本上可以解决电脑无法上网的问题,如果还是无法上网的话,要以打开360安全卫士,找到“功能大全”里面的“断网急救箱”诊断修复就可以解决。
打开360断网急救箱
全面诊断修复
 

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